Вітаю вас, дорогі учні групи АКП-36!
Даю матеріали до уроку №5 з "Психології та етики ділових відносин", який відповідно до розкладу відбулися 08.02. 2022 р.
Тема: Психологія діяльності і праці
У процесі праці вирізняють три основні стани: утягуваність, стійку працездатність, утомлюваність.
Утягуваність - стан, що дає змогу швидко розпочати працю, зумовлений зацікавленістю справою, настроєм, підготовленістю робочого місця, чітким планом дій. Якщо утягуваність відсутня, забезпечити належну якість праці і працездатність неможливо.
Стійка працездатність - це почуття впевненості у своїх силах і досягненні поставленої мети. Довгочасне збереження цього стану можливе за наявності в людини найвищох майстерності.
Утомлюваність - цілком закономірне зниження працездатності. Як би людина не працювала, якою б високою майстерністю не володіла, рано чи пізно вона втомлюється: знижується якість виконання окремих операцій, сповільнюється ритм праці, звужується обсяг уваги та пам’яті. Утомлюваність настає внаслідок як фізичної , так і розумової праці, переважно монотонної або не цікавої.
Продуктивність праці залежить від багатьох чинників, перед усім від умов праці. Для роботи продавця важливими є такі умови:
· Суспільні - стосунки в колективі, з покупцями;
· Організаційні - режим роботи, організація робочого місця;
· Економічні - розмір заробітної плати та інші способи матеріального заохочення;
· Технічні - рівень технічного забезпечення підприємства;
· Санітарно-гігієнічні - освітлення, опалення тощо;
· Естетичні - зовнішній вигляд та впорядкованість складських приміщень, торгового залу, тощо.
Знання психологічних закономірностей трудової діяльності людиниє важливим резервом підвищення ефективності праці.
Запитання для самоперевірки:
· Що вивчає психологія праці?
· Які стани властиві процесу праці? Схарактеризуйте кожний з них.
· Які умови роботи продавця ви знаєте? Поясніть їх вплив на його діяльність.
Домашнє завдання:
· Законспектуйте лекцію. Будьте готовими до обговорення даної теми.
Для зворотнього зв'язку: annacherkay@ gmail.com
До побачення. Бережіть себе.
Комментариев нет:
Отправить комментарий