Доброго дня, учні груп АК-34, АК-35!

Даю матеріали до уроку із професійної етики і основ психології № 11,    який відповідно до розкладу відбудеться у групах:

АК - 34 - 18.12.2020 р.;

АК - 35 - 22.12.2020 р.;

Тема: Формування сприятливого психологічного клімату в колективі.  

 Завдання: Опрацювати матеріал лекції, в зошити виписати тези.

Одним із показників успішної діяльності керівника організації (фірми, колективу) є рівень сформованості соціально-психологічного клімату.      Соціально-психологічний клімат - "один із вирішальних чинників успішної діяльності людини в усіх сферах життя суспільства".

 Соціально-психологічний клімат в колективі  породжується міжособистісною взаємодією, яка опосередковує не тільки міжособистісні впливи, а й вплив навколишнього фізичного середовища: речей, предметів, явищ природи тощо.

Настрій однієї людини впливає на настрій іншої, позначається на різноманітних актах поведінки, діяльності, життя людини.     Соціально-психологічний клімат - якісний бік стосунків, що виявляється у вигляді сукупності психологічних умов, які сприяють або перешкоджають продуктивній спільній діяльності та всебічному розвитку особистості в групі. Такий клімат може бути сприятливим, несприятливим, нейтральним, позитивно чи негативно впливати на самопочуття людини

Найважливіші ознаки сприятливого  соціально-психологічного клімату групи (колективу): 

Суб'єктивні ознаки:

·         довіра та взємовимогливість членів групи один до одного;

·         доброзичливість і ділові претензії;

·         вільне висловлювання думок щодо справ колективу чи поведінки окремих осіб;

·         відсутність тиску з боку керівництва на підлеглих і визнання за ними права приймати рішення, значущі для справ колективу;

·         достатня поінформованість членів колективу про завдання та стан справ у колективі;

·         високий ступінь емоційного включення та взаємодопомоги у ситуаціях, якщо є у цьому потреба;

·         усвідомлення і взяття відповідальності на себе за стан справ у групі кожним із її членів.

Об'єктивні ознаки:

·         високі показники результатів діяльності;

·         низька плинність кадрів;

·         високий рівень трудової дисципліни;

·         відсутність напруженості й конфліктності в колективі тощо.

І хоча кожен колектив має своє, неповторне обличчя, стиль, інтереси, згадані ознаки майже універсальні для будь-якого колективу.

Загальні фактори формування соціально-психологічного клімату:

·         характер виробничих відносин того суспільства, складовою частиною якого є група;

·         організація й умови трудової діяльності;

·         специфіка й особливості роботи органів управління та самоврядування;

·         стиль і характерологічні форми керівництва;

·         соціально-психологічні, тендерні та демографічні особливості групи;

·         чисельність групи тощо.

Вирізняють такі основні фактори формування соціально-психологічного клімату:

·         фактори макросередовища;

·         фактори мікро-середовища.

Говорячи про фактори макросередовища, які впливають на психологічний клімат ззовні, необхідно враховувати те, що жодна група не може існувати, а тим більше розвиватися ізольовано від навколишнього світу.

До таких факторів належать:

·         соціально-психологічні тенденції науково-технічного прогресу;

·         особливості суспільно-економічної формації на конкретному етапі розвитку суспільства;

·         особливості діяльності органів управління, вищих за рівнем;

·         соціально-психологічні особливості територіального району, в якому функціонує організація, тощо.

Значно більше впливають на соціально-психологічний клімат колективу фактори мікро-середовища; основні з них такі: 

·         особливості матеріально-економічних, технологічних та організаційно-управлінських умов праці в колективі та ступінь задоволення людей цими факторами;

·         особливості формальної структури в колективі та її співвідношення з неформальною;

·         стиль керівництва керівника колективу;

·         рівень психологічної культури керівника та співробітників тощо.

Отже, основними факторами, які впливають на стан соціально-психологічного клімату в колективі, є:

ü зміст праці та ступінь задоволення людей роботою;

ü умови праці та побуту, задоволеність ними;

ü  ступінь задоволення характером міжособистісних стосунків зі співробітниками;

ü стиль керівництва, особистість керівника, а також те, чи задоволений він співробітниками.

Доброзичливими, комфортними будуть стосунки людей в колективі, коли члени колективу ставитимуться з повагою, симпатією один до одного. Це дуже важливо. М. М. Обозов, Г. В. Щокін систематизували основні чинники, які визначають характер міжособистісних стосунків.

 Висновок:

Соціально-психологічний клімат в трудовому колективі (від грец. klimatos - ухил) – це якісний бік міжособистісних стосунків, який виявляється у вигляді сукупності психологічних умов, які сприяють або перешкоджають продуктивній спільній діяльності і всебічному розвиткові особистості цього колективу. 

 

Питання для самоконтролю:

1.  Назвіть найважливіші ознаки сприятливого соціально-психологічного клімату групи (колективу).

2. Назвіть основні фактори, які впливають  на стан  соціально-психологічного клімату в колективі.